Agende seu exame de imagem no Sudoeste

Como agendar exame de imagem na Ultra Imagem

Para agendar exame de imagem, o caminho mais rápido é o WhatsApp: a equipe responde com os horários livres, confirma se o seu convênio cobre o exame e envia as orientações de preparo. Também é possível marcar ultrassom pelo WhatsApp ou pelo telefone fixo, falando direto com a recepção da clínica.

1. Separe o pedido médico com o nome do exame e, se for pelo plano, a carteirinha.
2. Envie uma mensagem ou ligue e informe o exame, o convênio (entre os 44 aceitos) ou se será particular.
3. Anote o preparo: jejum, bexiga cheia ou nenhum preparo, conforme o exame.
4. No dia, chegue alguns minutos antes com documento com foto.

Como chegar à clínica ao lado do HFA

A Ultra Imagem fica no Centro Clínico Sudoeste, sala 256, no 2º andar, ao lado do Hospital das Forças Armadas. Quem vem da Octogonal, do Cruzeiro, do Setor Militar Urbano, do Noroeste ou da Asa Sul chega pelo Eixo Monumental ou pela Estrada Parque Indústria e Abastecimento (EPIA). O botão "Traçar rota" abre o caminho no Google Maps a partir de onde você estiver.

O que informar na mensagem

Para que a resposta já venha completa, conte o nome do exame como está no pedido médico, o convênio e o número da carteirinha, ou se o exame será particular, e os dias e períodos que funcionam para você. Se o pedido estiver em papel, uma foto legível ajuda a equipe a conferir o código do exame e a lateralidade, como joelho direito ou esquerdo.

Em exames com preparo, como os de abdome, que pedem jejum, e os pélvicos ou de próstata, que pedem bexiga cheia, a equipe envia as orientações por escrito junto com a confirmação. Gestantes podem informar a idade gestacional: alguns exames obstétricos, como o morfológico do primeiro trimestre, têm uma janela de semanas para ser feitos.

Exames pelo convênio ou particular

A clínica atende 44 convênios, de operadoras nacionais a planos de servidores de órgãos públicos de Brasília, e também atende de forma particular. Alguns planos exigem autorização prévia para determinados ultrassons; nesses casos, a equipe explica o caminho e reserva o horário assim que a guia estiver liberada. No particular, os valores e as formas de pagamento são informados no agendamento.

Remarcar ou cancelar

Se não puder comparecer, avise pelo mesmo canal em que agendou, de preferência com um dia de antecedência. Assim o horário é oferecido a outro paciente e você já combina uma nova data. Para exames com janela de tempo, como os obstétricos, a equipe ajuda a encontrar o dia certo dentro do prazo indicado pelo seu médico. Se o pedido trouxer mais de um exame, avise ao agendar: sempre que possível, a equipe organiza todos no mesmo dia.

Primeira vez na clínica?

Chegue com dez a quinze minutos de antecedência para o cadastro. Leve documento com foto, a carteirinha do plano e exames anteriores da mesma região, que ajudam o médico a comparar e a perceber mudanças ao longo do tempo. Crianças podem trazer um brinquedo ou mamadeira, e um acompanhante pode ficar junto na maior parte dos exames.

Horário de atendimento e retorno

O horário de atendimento é de segunda a sexta, das 8h às 18h, e sábado, das 8h às 12h. Mensagens enviadas fora desse horário são respondidas no primeiro horário útil. Pelo WhatsApp, a equipe também tira dúvidas sobre preparo, documentos e cobertura do convênio antes do dia do exame, sem precisar ligar. Para vagas de trabalho, envie o currículo para vagas@clinicaultraimagem.com.br.